Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet et prestations

R3D propose des prestations de lutte antiparasitaire : dératisation (élimination des rongeurs), désinfection (traitement des agents pathogènes et bactéries) et désinsectisation (élimination des insectes nuisibles). Chaque prestation fait l'objet d'un devis accepté par le client avant tout démarrage d'intervention.

Article 2 — Tarifs

Les prix sont exprimés en Dinars Algériens (DZD), toutes taxes comprises (TTC) conformément à la réglementation fiscale algérienne en vigueur. Les devis acceptés sont fermes pendant 30 jours à compter de leur date d'émission.

Article 3 — Modalités de paiement

Un acompte de 40 % du montant total est exigible à la signature du devis. Le solde est dû à la fin de l'intervention et avant remise du rapport d'intervention. Paiement accepté par virement bancaire, chèque ou espèces.

Article 4 — Exécution des prestations

Les interventions sont réalisées par des techniciens certifiés de R3D sur les wilayas d'Alger et Oran. Un rapport d'intervention est remis au client à l'issue de chaque prestation. En cas de persistance du problème dans le délai de garantie, une nouvelle intervention est effectuée sans supplément de coût.

Article 5 — Responsabilité du client

Le client s'engage à permettre l'accès complet aux locaux à traiter, à informer R3D de toute contrainte particulière (présence d'enfants, d'animaux domestiques, d'allergies connues) et à respecter les consignes post-traitement communiquées par le technicien.

Article 6 — Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à : contact@r3d-purity.com dans un délai de 7 jours suivant l'intervention.

Article 7 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit algérien. Tout litige sera soumis à la compétence des juridictions algériennes compétentes.

Article 8 — Devis en ligne et estimations indicatives

Les estimations tarifaires générées via l'outil de devis en ligne disponible sur le site de R3D sont calculées sur la base des informations déclarées par le client (surface, type de propriété, nature des nuisibles) et constituent des évaluations indicatives à caractère non contractuel. Ces estimations ne valent pas engagement de prix de la part de R3D. Le montant définitif de toute prestation sera formalisé dans un devis signé établi après visite technique du site par un technicien certifié R3D, et pourra différer de l'estimation initiale à la hausse ou à la baisse en fonction des conditions réelles constatées sur place. Seul le devis signé fait foi entre les parties.